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Preguntas más frecuentes
  • Q1: A011 Pérdida de red: desconectado de la red
  • Análisis: El inversor perdió la conexión con la red

    Solución:

    1. Verifique si la conexión interna del terminal de CA y la caja de distribución es correcta, verifique si algún conector está suelto o desconectado. C diablos si el disyuntor se disparó en la caja de distribución.

    2. Utilice un multímetro para comprobar si la conexión con la red es correcta; y compruebe si el voltaje y la frecuencia de la red están dentro del rango nominal

    3. Verifique si el código de seguridad del inversor está configurado correctamente y si el valor de protección de la red está configurado para coincidir con la situación real.

    4. Espere un momento hasta que la red se recupere, luego verifique si el inversor puede volver a funcionar

  • Q2: E021 Meter CommErr: la comunicación del medidor de potencia es defectuosa
  • Análisis: La comunicación entre el medidor inteligente y el inversor es defectuosa (cuando la función anti-retroalimentación está habilitada)

    Solución:

    1. compruebe si el cable RS485 está bien conectado

    2. Compruebe si la fuente de alimentación del medidor es normal.

    3. Compruebe si el positivo y el negativo del cable RS485 están conectados a la inversa.

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