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Servicio de ayuda
  • Soporte de servicio remoto
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    Soporte de servicio remoto

    Soporte técnico en línea

    Análisis de datos de monitoreo remoto

    Actualización de software remota

  • Soporte de servicio in situ
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    Soporte de servicio in situ

    Diagnóstico de fallas in situ

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    Reemplazo de repuestos in situ

    Actualización de software in situ

  • Soporte profundo para la resolución de problemas
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    Soporte profundo para la resolución de problemas

    Para problemas difíciles que no se hayan resuelto por completo, los expertos del centro de I + D + i se ocuparán de ellos.

Servicios
Caracteristicas del servicio
  • Caracteristicas del servicio
  • Conveniencia
    Múltiples canales como línea directa, sitio web, buzón de correo y teléfono de sucursal para aceptar preguntas de los clientes.
  • Profesional
    Soporte técnico en línea gratuito junto con el servicio de garantía que nuestros ingenieros brindan para la gestión del servicio de por vida.
  • Asegurado
    Periodo de garantía de 5 años a partir de la entrega de fábrica prorrogable.
  • Considerado
    Visite a los clientes dentro de las 72 horas, cuidando la experiencia de los clientes, garantizando el uso normal de los productos.
  • Entrega rápida
    Los repuestos de la fábrica y del almacén local en el extranjero admiten una entrega rápida para el propósito de reparación a tiempo.
  • Digno de confianza
    Emitir informes de análisis profesionales de problemas de productos, prevenir peligros ocultos en la escena y brindar servicios de seguridad.
Proceso de servicio

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